F.A.Q


FAQ - Preguntas frecuentes sobre la tienda

¿Qué métodos de pago acepta?
Aceptamos transferencias bancarias y/o depósitos en agentes o ventanillas.

¿Qué es lo que ofrece tamaños de ropa?
Ver descripción de cada elemento para ver detalles.

¿La camiseta incluye nombres personalizados y logo de los sponsors?
La camiseta oficial incluye los logos de todos los sponsors y así mismo podemos personalizarla con el nickname que deseen respetando las leyes de moral , con un costo extra y sin exceder los 9 caracteres.

¿Ofrecen descuentos o promociones?
Las promociones serán informadas en las redes sociales del equipo y en la sección de noticias de la web, las cuales serán cada cierto periodo de tiempo.

¿Se ofrecen descuentos por la compra de más de 3 prendas?.
Actualmente no.

¿Usted envía internacionalmente?
Muy pronto.

¿Cómo usted envía sus artículos?
Realizamos los envíos a través de Olva Courier, en caso de no entrar en los puntos de entrega de Olva, se pueden buscar distintas alternativas como cruz del sur.



Comisiones y Recargos


De realizarse una compra en provincia, el comprador deberá abonar un adicional de 15 soles, el cual es el costo por envió (dicha tarifa es de la empresa courier)

En caso de depósitos fuera del departamento de Lima hay una comisión de S/7.50 para BCP y BBVA, para compras con tarjeta Interbank la comisión es de S/2.50.

¿Qué hay en mi pedido y dónde se está enviando?
Los pedidos de envían en sobres, los cuales son recibidos en las oficinas de Olva Courier respectivamente en la provincia o ciudad a la cual pertenezca el cliente.

¿Cuánto tiempo tomará para que mi orden se cumpla?
Todos los viernes cierra la venta y se producen en 5  días y se entrega en 2 días si eres de Lima, en conclusión 1 semana después del viernes.

¿Va a tener nuevos elementos disponibles para la compra?
Sí, siempre estamos buscando a nuevos artículos y diseños para incluir en nuestra tienda. Vamos a informar a todos a través de Facebook y Twitter cuando los nuevos artículos estén disponibles.

Si tienes alguna pregunta, duda o problema con su pedido, por favor envíe un correo electrónico a: [email protected].